スキルアップを目指す仕事術の記事一覧

ビジネス英会話を独学で勉強する方法を紹介します。ビジネス英語は英会話初心者でも学びやすく、独学でも十分習得可能です。今回はおすすめの教材を紹介するのでぜひ参考にしてください。独学は難しいけれど英会話スクールは高くて通えないという方は、料金が安いオンライン英会話も検討しましょう。

ビジネス英語やIT英語を学習できると評判のHiNative Trek（ハイネイティブトレック）を1か月体験してみたリアルなレビューと口コミを紹介します。体験の感想は比較的高い料金だが丁寧な添削で満足度が高い学習サービスであると感じました。オンライン英会話と使い方が違うので、利用の流れやメリットデメリットも詳しく紹介します。

ビジネス英語が勉強できるオススメのオンライン英会話スクールを紹介しています。ネイティブキャンプやレアジョブ、ビズメイツをはじめ10社を選び、料金プラン・講師の質・予約のしやすさなどを比較。英語初心者でもビジネス英会話を効果的にオンライン英会話で学習したい人は、この記事を参考にして無料体験レッスンを試してくださいね！

「日常英会話とビジネス英会話の違いは？英語初心者だけどどっちから勉強すべき？」こんな疑問を持っている人いますよね。ここでは、日常英語とビジネス英語の特徴を比較し違いを説明。また英語初心者からでもビジネス英会話を学習できる、レアジョブなどのおススメのオンライン英会話やスマホアプリも紹介しています。

忘年会や新年会、歓迎会、送別会といった会社の飲み会の幹事を任された新人さんのための幹事マニュアルです。お店選びに日程調整、出欠の確認など、幹事にはたくさんの仕事があります。年齢も嗜好もさまざまな人が集まる会社の飲み会を仕切る幹事の仕事はとても大変です。仕事が忙しいからといって幹事の仕事を適当にすると、日程調整やお金の回収がうまくいかないなどのトラブルが起き、楽しい飲み会が実現できないだけでなく、社内での評価に影響するかもしれません。今回は参加者全員が楽しめる飲み会を行うためのポイントを紹介します。

1日1回は書類の山と格闘するから仕事がはかどらない、すぐに書類をなくしてしまうなど、書類をきちんと整理できなくて困っていませんか？書類の山を片付けるのは意外とカンタン。捨てる・書く・立てるの3つを守れば、あっという間に片付きます。捨てていい書類の見極めは難しそうですが、1年以上見返していない書類や、最終版以外のものなどの基準を作れば、迷わずに書類を処分できます。このほか、ファイルに見出しをつけること、立てて収納することの利点や、片付いた状態を保つためのコツも紹介しています。

自分が悪いわけではないのに怒られる、謝らなければいけないなどから苦手な人が多いクレーム電話。ですが、応対次第では感謝されることもあります。クレーム電話対応のコツは、相手の気持ちに寄り添って話を聞いてきちんとした対応をすること。話を聞く際のポイントや適切な敬語の使い方などクレーム電話の基本の応対がわかれば、緊張することなくクレーム電話の応対ができますよ。

電話応対が苦手だと思うのは慣れていないから。まずは基本的な電話の受け方を覚えましょう。慣れてしまえば難しいことではありません。電話の取次時は聞き忘れのないようにメモを書きます。メモはテンプレートを作って所定の位置に置いておくと安心です。今回は電話応対のビジネスマナーとメモの書き方のコツについて紹介します。

ビジネスメールの基本的なマナーと書き方を例文と共に紹介します！ビジネスメールには「社内メール」と「社外メール」があり、社内メールはわかりやすく簡潔に、社外メールには丁寧さをプラスするといったちょっとしたコツさえ分かれば誰でも読みやすいメールを書くことができます。また、ccやbccの正しい意味と使い方についても確認しておきましょう。

ビジネス文書とは、依頼文、お例文、報告書などビジネスで使われる文書のことです。ビジネス文書は書くのが苦手という人も多いのですが、ビジネス文書の目的と8つのルールを押さえればだれでも「読みやすい」文書を書くことができます！今回はビジネス文書の基本的な書き方をご紹介いたします。